Je kunt je bestelling betalen met Klarna, PayPal, iDEAL, Creditcard en Bancontact. Bij het afrekenen kun je de door jou gewenste betaalmethode kiezen.

Bestel je vandaag? Dan verzenden wij je bestelling nog dezelfde dag. Plaats je bestelling op werkdagen vóór 19:00 uur en je pakket gaat dezelfde dag nog mee met PostNL. Bestellingen die na vrijdag 19:00 uur worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

De verzendkosten binnen Nederland starten vanaf €5,95 en zijn afhankelijk van het formaat van je bestelling. Bij bestellingen vanaf €100,- profiteer je van gratis verzending.

Heb je een online bestelling geplaatst die je graag in de winkel wilt ophalen? Dat kan!

Je kunt de bestelling afhalen zodra je de bevestiging voor afhalen heeft ontvangen. Je bestelling is af te halen in onze Polkadots store aan de Goudsewagenstraat 46, 3011RL Rotterdam 

Ja, wij bieden diverse opleidingen en masterclasses aan voor zowel beginners als professionals. Ons aanbod is gericht op praktijkgerichte kennis, persoonlijke begeleiding en het verder ontwikkelen van jouw vaardigheden.

Bekijk gerust ons volledige aanbod aan opleidingen en masterclasses. Staat de gewenste datum of opleiding er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op we kijken graag samen naar de mogelijkheden.

Onze site maakt automatisch een factuur aan kort na het plaatsen van je bestelling. Deze kan je terugvinden in je account en deze wordt ook onmiddellijk na het plaatsen van je bestelling gemaild.

Let op: Deze beland vaak in spam. Hou zeker je spam goed in de gaten.

Note: Je gegevens op de factuur kunnen na het plaatsen van je bestelling niet meer gewijzigd worden.

We accepteren retouren binnen 14 dagen na aankoop. Alle geretourneerde artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd, en alleen ongeopend en behandeld of bewaard op de door de fabrikant geadviseerde manier.

We vinden het erg vervelend als je pakket beschadigd aankomt en helpen je graag verder met een passende oplossing.

Specificeer het probleem door ons te mailen, en zorg ervoor dat in ieder geval onderstaande informatie in de mail staat;

• Bestelnummer
• Een duidelijke omschrijving van het probleem
• Minimaal 1 duidelijke foto van het defecte product

Na ontvangst van de klacht nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op. Je mag het beschadigde pakket retour sturen, hiervoor krijg je na ons contact een retourcode toegestuurd. Met deze retourcode kun je het product of pakket kosteloos opsturen.